テレビ電話相談のご案内
電話・メール等で当事務所にお問合せ下さい！
予約受付は06-６796-8003になります。お気軽にご相談ください。
メールでの問い合わせも受付ておりますので、問い合わせフォームからご相談下さい。
テレビ電話相談とは
当事務所では、ご相談者様が司法書士事務所に足を運ばなくても司法書士と顔を合わせながら話せる「テレビ電話相談（無料）」を実施しております。
ご相談者様に用意していただくのは、「パソコン」または「スマートフォン」のみです。
※ パソコンでの相談を推奨しております
「テレビ電話相談」は、場所を問わずに司法書士と顔を合わせながら相談できますので、時間や交通費の節約にもなります！
相続について専門家に相談をしたいけど、「なかなか司法書士事務所には行くのは敷居が高い・・・」と感じている人は、ぜひ「テレビ電話相談」をご利用ください。
「テレビ電話相談」はとても簡単&便利です！
ご相談者様に用意していただくのは、「パソコン」または「スマートフォン・タブレット」のみです。
※ パソコンでの相談を推奨しております。
オンライン面談は、電話面談と比較すると、安心感の面で優れているといえます。また、直接面談と比較すると、利便性はもとより、新型コロナウイルス等感染症の感染リスクも低いといえます。
| サービス内容 | 来所相談 | テレビ電話相談 | 電話相談 |
|---|---|---|---|
| 安心感 | ◎ | 〇 | △ |
| 利便性 | 〇 | ◎ | ◎ |
| 感染リスク | △ | ◎ | ◎ |
| 問題解決 | ◎ | ◎ | ◎ |
テレビ電話相談のメリット
場所を問わずに専門家と顔を合わせながら相談できますので、時間や交通費の節約にもなります。
画面に書類などを投影することができるので、相続手続きをスムーズに進めることができます。
スマートフォンでもパソコンでも「テレビ電話相談」が可能です
1. 電話・メール等で当事務所にお問合せ下さい！
予約受付は06-６796-8003になります。お気軽にご相談ください。
メールでの問い合わせも受付ておりますので、問い合わせフォームからご相談下さい。
2. ご相談内容を簡単にヒアリングをさせていただきます。
電話で相談内容についてヒアリングをさせていただき、状況に応じて適切なアドバイス・サポートの提案をいたします。
3．無料のテレビ電話相談サービス（LINE又はベルフェイス）をご希望の方
当事務所の「テレビ電話相談」はLINE・ベルフェイスまたはzoomにて対応致します！
とっても簡単！テレビ電話を使った無料相談が可能です。
「電話」と「インターネットに繋がったパソコン（またはタブレット）」だけ可能です
4．来所での相談をご希望の方
受付時にご希望の日程を伺い、面談日程を調整させていただきます。
当事務所は「三密対策」を万全に対応した面談室を用意しておりますので安心して相談いただけます。
とっても簡単！テレビ電話を使った無料相談
必要なものは、「電話」と「インターネットに繋がったパソコン（またはタブレット）」だけです。
テレビ電話（ビデオ会議）はしたことがないという方でも簡単！
「電話」と「インターネットにつながったパソコン（またはタブレット）」を用意いただき、お電話いただければ、簡単な操作でテレビ電話（WEB相談）が可能です。
ソフトやアプリのダウンロードは要りません！面倒な設定もありません！
LINEでの面談をご希望の方
下記QRコードを読み取っていただき友達追加をお願い致します。
面談のお時間になりましたら、こちらからテレビ電話をかけさせていただきます。
※スマートフォンでのLINEの友だち追加の方法
1、LINEを起動したら、画面右下の「ホーム」をタップします。
その後、右上のマーク（下記画像を参照）をタップします。
2、次の画面で「QRコード」をタップすると、カメラが起動します。
起動したカメラの枠内に上記のQRコードを撮影してください。
3、「木戸口太志」という名前がでてきたら、「追加」をタップしてください。
これにより、テレビ電話ができる状態になります。よろしければ、追加後に一言どなたかご氏名をお送りいただけると幸いでございます。
ベルフェイス（無料のテレビ面談サービス）をご希望の方
①まずは電話・メール等で当事務所にお問合せ下さい！
予約受付は06-６796-8003になります。お気軽にご相談ください。
メールでの問い合わせも受付ておりますので、問い合わせフォームからご相談下さい。
②面談日当日、ベルフェイス（無料のテレビ面談サービス）をご希望のお客様は、スマートフォンまたはPCで「ベルフェイス（※こちらをクリックいただくことでサイトに遷移します！）」とお調べ下さい。
③検索結果に出てくる「接続ナンバー発行」というボタンをクリックしてください。
④パソコンの画面に4桁の数字が表示されます。その数4字4桁を、ご確認後、当事務所の電話窓口の担当者にお知らせください。
⑤当事務所の方で、その数字4桁を入力し、テレビ電話が開始されます。
パソコンの画面上に当事務所の面談対応者が表示されます。
画面上に、書類を投影させながら、お客様のご状況に合わせて、分かりやすくご説明させて頂きます。
ZOOM（無料のテレビ面談サービス）をご希望の方
①メールアドレス宛にテレビ面談用のURLをお送りします。
②面談のお時間になりましたらURLをクリックするとテレビ面談がスタートします。
※スマートフォン、タブレットをご利用の場合、事前にZoomアプリをこちらからインストールしてください。
テレビ電話での相談についてよくある質問
Ｑ．電話のみでも面談可能ですか？
Ａ．もちろん、お電話でのご相談も対応可能です！
お電話の場合でも対面面談・テレビ会議と同じく、丁寧にお話をヒヤリング致しますのでご安心ください。
※ 相続の説明資料やスケジュールに関して、資料をお見せしながらご相談に対応できますので、「テレビ電話相談」を推奨しております。
Ｑ．接続の際にマイクとカメラが必要になりますか？
Ａ．原則は不要です！
パソコンだけ用意してもらえれば、マイクやカメラの設置は不要です！
※ 我々も皆様方のお顔を拝見しながら相談を実施させていただきたいと思っておりますので、マイクやカメラを設置いただいているお客様は、お顔を拝見させていただければと思います！
Ｑ．パソコンに詳しくないけど、問題ないですか？
Ａ．問題ございません！
難しい設定や操作は一切ありません。
インターネットで「ベルフェイス」と検索して、画面に出た番号をお伝えいただくだけで利用可能です。
ご相談当日には、当事務所からのお電話でも簡単に説明をいたしますので、ご安心ください。
Ｑ．来所での面談と相談内容は変わりますか？
Ａ．いいえ、相談が簡素になることは全くございません！
事務所へご来所いただいた際に実施する面談と同様に、お客様のご状況をお伺いさせていただき、ご提案させていただきます。
Ｑ．契約が決まった後、事務所へ来所する必要がありますか？
Ａ．必要ございません。
メールまたはお電話でご契約後の流れをご説明のあと、必要書類を郵送させて頂きます。
当事務所へ書類を送付いただく際も、こちらから返信用封筒を同封させていただきますので、切手を貼らずそのまま投函いただくことが可能です。
